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お支払いについて

下記のお支払い方法からご選択いただけます。

クレジットカード決済

下記の提携クレジットカードでお支払いいただけます。
デビットカードはご使用できません。

クレジットカード

コンビニ・郵便局払い

振込用紙に記載されているお支払い期限内に、提携コンビニエンスストア、最寄りの郵便局にてお支払い、またはバーコードをスマートフォンで読み込む電子決済(LINE Pay、PayB)にてお支払いください。

お支払い期限:商品出荷日より14日以内に、商品に同梱されている振込用紙にてお支払いください。
※原則、出荷はご注文の1日後(土日祝日を除く)にいたします。
※定期コースをご利用の場合、2回目以降の出荷日に関しては、伝票に記載されている「次回出荷予定日」をご確認ください。

※ただし、商品代金の合計が15,000円を超える場合はコンビニ・郵便払いはお選びいただけません。
※お客様のお申し込み内容により、お支払い方法を変更させていただく場合もございます。

代金引換

商品受け取り時にゆうパックの配達員に商品代金をお支払いください。
商品代金に加え送料が別途600円発生致します。
尚、代引き決済手数料は弊社負担となります。
※代金引換で着日指定ご希望のお客様は注文日より5日以内でご指定ください。

定期コースの休止・解約について

定期コースは自動お届けシステムになっているため、
「次回お届けを先に延ばしたい」、「今回で解約したい」等のご連絡は、次回出荷予定日の5日前までにお電話にてご連絡ください。
※解約のご連絡はご本人様のみ承る事が可能です。

なお、会員登録の削除は定期コースの解約とは関係ございませんので、その場合は必ず別途ご連絡ください。

配送について

各商品は下記の配送便にて配送いたします。
・ネコポス(ヤマト運輸) 送料:200円
・ゆうパック(日本郵便) 送料:600円

通常、ご注文いただいてから、2日から1週間程度でネコポスでお届けいたします。
定期コースは送料無料です。
個数によってはゆうパックでのお届けになりますことをご了承ください。

ゴールデンウイーク・お盆・年末年始等の大型連休前や一部地域にお住まいのお客様につきましては、到着が遅れる場合がございます。
※万が一ご不在で、ゆうパックのお荷物をお受け取りになれなかった場合は、不在票に書かれた指定の郵便局荷物受付センターにご連絡ください。(ネコポスはポスト投函となります)

返品について

未開封に限り返品可能です。
返品ご希望の際は、お電話にてご連絡ください。
ご連絡後、できるだけ速やかに商品をご返送ください。
お客様のご都合による返品・交換については、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
欠損、不良品等の場合は着払いにてご返送いただき、商品到着確認後、直ちに良品を再配送させていただきます。
在庫が無い場合、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。

お問い合わせ

株式会社ニコリオ
〒141-0031 東京都品川区西五反田8-9-5 FORECAST五反田WEST 5F
Tel. 0120-275-458(9時~19時/年末年始を除く)
Fax. 0120-244-605(24時間受付)
お客様との電話応対に際し、お問合せ内容の確認及びサービス向上のため、通話を録音させていただいております。
ご了承ください。