返品ルール改定のお知らせ

2025年01月17日
いつもNICORIO(ニコリオ)をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

2025年4月14日(月)以降に出荷させていただくサプリメント、食品に関しまして、
返品ルールを改定させていただきます。


1.改定日
2025年4月14日(月)

2.改定内容

【改定前】
返品・交換はお電話にて承っております。
ニコリオお客様センター(0120-275-458)までご連絡ください。

事前にご連絡のうえ、未開封の商品に限りご返品を承ります。
その際、返送料はお客様のご負担となります。

開封された商品は、商品の不良を除き、ご返品はご遠慮ください。
万が一商品の不良がございましたら、ニコリオお客様センター(0120-275-458)までご連絡ください。


【改定後】※2025年4月14日(月)以降の出荷分より
返品:お電話にて承っております。ニコリオお客様センター(0120-275-458)までご連絡ください。
   事前にご連絡のうえ、商品到着日から100日以内、未開封の商品に限り返品を承ります。
   その際、返送料はお客様のご負担となります。
   開封された商品は、商品の不良を除き、ご返品不可となります。

交換:万が一商品の不良がございましたら、ニコリオお客様センター(0120-275-458)までご連絡ください。


今後もNICORIO(ニコリオ)では、お客様に安心してご利用いただけるよう商品・サービスの品質向上に努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。